Depuis quelques jours j’ai l’occasion de tester la preview de Google Wave. J’ai donc pu un peu entrevoir les évolutions qu’apporteront un tel service. Je ne détaillerais pas ici toutes ses fonctionalités. D’autres articles l’ont déjà très bien fait.

Je précise que Google Wave en l’état actuel est encore loin d’être parfait : un peu brouillon, gourmand en ressouces, et sans vrai support mobile. Mais à ce stade c’est tout à fait normal. J’aimerais juste essayer d’expliquer son l’intérêt, par rapport aux outils traditionels tels que l’email ou le chat.

Voici pour moi les évolutions que permettront Wave :

1) Une communication à plusieurs enfin lisible

A partir du moment où vous lancez une discution avec plus d’une personne, l’email commence à montrer ses limites : on ne sait plus vraiment qui répond à qui, et il faut faire le détective pour rechercher les corrections en rouge qu’ont apporté certains dans le tout début de la conversation. Bref c’est vraiment le bazard !!

Avec Wave, les messages sont présentés de manière à voir qui répond à quoi, comme un peu les commentaires de blog. De plus Wave possède une fonction vraiment hors-norme : le playback. Avec elle vous pouvez rejouer la conversation, message par message. Oui exactement comme une vidéo. Donc il est beaucoup plus facile de comprendre là où on en est.

2) Des échanges beaucoup plus visuels

Imaginons que vous voulez donner à vos destinataires les 10 endroits stratégiques où vous aimeriez distribuer vos flyers pour votre prochaine campagne marketing. Bon avec l’email vous donnez les 10 adresses. Quoi de plus simple me direz-vous ? Oui mais une carte avec les 10 points serait tellement plus simple !!

Et bien avec Wave, vous avez la possibilité d’ajouter des Gadgets, comme une carte Google Maps. Ces gadgets sont en général éditable par chacun.

Reprenons notre exemple : avec Wave vous pouvez mettre vos 10 points sur une carte, pour qu’en un coup d’oeil vos collaborateurs puissent les visualiser. Nettement plus clair !! Mieux ils pourront vous proposez d’autres endroits en les plaçant eux-même dans la même carte.

Autre exemple : la participation à un évenement Par mail, je l’ai déjà dit, ça devient rapidement un cauchemard Avec Wave, un petit gadget permet à chaque participant de la wave de donner sa réponse en cliquant sur un bouton. Les réponses sont synthétisées dans un tableau. Quoi de plus simple ? Les Gadgets permettront donc d’améliorer grandement la collaboration entre participants.

3) Une écriture assistée

Lorsque vous écrivez un Email, il arrive souvent que vous fassiez des allez-retour avec d’autres applications pour écrire votre texte :

  • Une calculatrice pour effectuer une opération
  • Un dictionnaire en ligne pour chercher une traduction
  • Un navigateur pour rechercher un lien vers une page précise de votre site Internet.

Plus ces aller-retours sont nombreux, plus vous perdez de temps. Au sein d’une Wave, il est possible d’ajouter des contacts Robots qui permettront de vous assister dans chacune de ces tâches.

Dès vous aurez écrit =8*15 ( Comme dans Excel par exemple ) un de ces robots pourra faire le calcul à votre place, remplacant directement votre calcul par le résultat.

La même chose est possible pour la traduction d’un mot. Au sein d’entrerises on peut imaginer par exemple de autocomplétion sur des nomenclatures complexes. Quand vous cherchez une date, un calendrier pourra apparaitre, afin de ne pas vous tromper de jour. Mieux vos aurez également le visuel des agendas de vos co-wavers. Comme ça vous serez sur de proposer une bonne date, où tout le monde est disponible. Ce ne sont là que de tous petits exemples de ce qu’il est possible de faire. Tout est à imaginer.

4) Une discussion ouverte vers l’extérieur

Les emails sont très personnels : on ne peut l’envoyer qu’à un nombre limité de personne. Avec Wave vous avez la possibilité ( en ajoutant public@a.gwave.com à la wave ) de rendre « public » votre conversation. L’intérêt est de permettre aux autres de pouvoir collaborer à votre réflexion si vous le souhaitez. Aujourd’hui on a tendance à postez un message sur un forum pour poser une question. Avec Wave on pourra initier un débat avec vos proches, et être rejoint par d’autres. Ces personnes pourront trouver votre wave grâce aux mots clés que vous aurez associés à votre wave, ou car celle-ci sera partagée sur Facebook, Twitter voire un forum. Par exemple en faisiant « with:public Paris » j’ai pu facilement trouver d’autres waver français très sympathiques

5) Un ton plus informel

Je voudrais finir par évoquer un aspect plus psychologique qu’introduit Wave : le message ne disparaît pas quand on le valide. Comme un chat. Je pense donc que Wave permettra aux gens de davantage communiquer. Si Wave a plus pour but de remplacer l’email, le ton du message est beaucoup plus celui de l’IM. Finit la peur de devoir écrire un message du genre « Désolé en fait je voulait écrire Paris et pas aPris ».

J’espère que ces quelques lignes vous auront données envie de participer à la preview de wave. Car elle est très loin d’être aboutie. Google devra définir un peu plus de contraintes, car pour le moment les waves sont rapidement difficiles à suivre. Rappelez-vous que c’est parfois ce qui fait le succès de certains sites.

Je conclurai donc en moins de 140 caractères : Google Wave permettra à chacun d’être mieux compris, tout en écrivant moins. Magique !

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